Les médias digitaux ont révolutionné la façon dont les enseignes interagissent avec leurs clients.

Autrefois le média n’était accessible qu’aux grandes marques à l’échelle nationale qui avaient les budgets pour communiquer sur de grandes chaines de radio, de télé ou dans la presse.

Le digital permet désormais pour des budgets de quelques centaines d’euros de communiquer à une échelle ultra locale en ciblant spécifiquement une zone de chalandise d’un ou plusieurs points de vente.

Les points de ventes peuvent désormais développer leur notoriété à leur échelle dans les médias en complément de la notoriété de la marque à l’échelle nationale.

Cette communication locale permet de s’appuyer sur le plan média de la marque en national et de s’y associer en personnalisant des variables locales : nom du point de vente ou offre spécifique au point de vente par exemple.

Les médias se sont démultipliés. Au-delà du pendant digital des grands organes de presse, il est également possible de communiquer sur une myriade de site spécialisés sur une ou plusieurs cibles qui consultent des sites spécialisés ou généralistes. Que ce soit en BTB ou en BTC vous pouvez communiquer sur des sites qui ciblent spécifiquement des  directeurs marketing de réseaux de distribution comme ici ou, des mamans pour autre exemple dans un contexte BTC

Couplé à la géolocalisation de ces individus, il est également aisé de les rediriger vers les points de vente le plus proche de la marque.

Les médias sociaux permettent de cibler encore plus finement les centres d’intérêts des internautes en prenant en considération leur historique de navigation et les posts ou publicités sur lesquels ils ont eu une réaction (like, partage etcetera…)

La liste des ingrédients est vaste, que ce soit sur les médias sociaux comme Facebook, instagram ou tiktok pour les plus connus
Ou, les sites de grande audience comme ceux des organes de presse, les sites spécialisés sur un une thématique comme la météo, les sites d’annonce entre particuliers entre autres ou les applications comme Waze.

La sponsorisation d’annonce sur les moteurs de recherches est également très efficace et permet à la fois une grande finesse de ciblage et de diffusion et de la génération de leads.

Pour permettre à vos points de ventes de créer leur propre recette avec ces ingrédients, des logiciels d’intelligence locale comme Peppersoft permettent de faciliter la mise en œuvre pour le point de vente tout en permettant au central de visualiser les campagnes de l’ensemble du réseau sur le territoire.