Pour mesurer le succès de vos campagnes, il est essentiel de se baser sur des résultats concrets, des chiffres clés et des indicateurs de performance, communément appelés KPI.

Parmi les nombreux KPI disponibles, le ‘Drive to Store’ et le chiffrent d’affaire générés par les campagnes se démarquent comme les plus pertinents pour des campagnes Roistes et les plus demandés par les marques.

Ils mesurent l’impact direct d’une campagne sur le chiffre d’affaires généré par le magasin en fonction de son investissement et de son environnement local.

Pour obtenir ces informations il est nécessaire de connecter votre outil de marketing local aux données transactionnelles (Par exemple au logiciel de caisse).

Des outils tels que Peppersoft sont reliés à de nombreux CRM et outils de caisse afin de réaliser la recette.

Si cette connexion est trop complexe techniquement ou si vous ne disposez pas des informations, il est toujours possible de mesurer le nombre de prises de rendez-vous, demandes de devis ou d’essais qui constituent un KPI ROIste pertinent et moins difficile à mesurer.

Mais le ROI à court terme ne fait pas tout.

Le développement de la notoriété est essentiel pour une marque et son réseau. C’est ce qui fait sa force sur le long terme. Les ingrédients et recettes ne seront pas forcément les mêmes que pour les campagnes ROIstes.

Les deux axes doivent être travaillés de concert pour renforcer la performance de votre réseau et l’évolution de vos ventes sur le long terme.

Pour mesurer l’efficacité des campagnes de notoriété il est alors plus pertinent de mesurer le nombre d’affichage, de réactions (clics), le nombre de marques d’intérêt ou de mener régulièrement des études de notoriété spontanées pour mesurer l’évolution de la notoriété de la marque auprès de ses clients et prospects.

Chaque média a ses propres indicateurs de succès.

Des outils quelques Peppersoft permettent à vos points de ventes d’activer les différents leviers du marketing local et vous offre les indicateurs pertinents pour mesurer, analyser et optimiser vos campagnes marketing de manière plus efficace en fonction de vos objectifs.