Comment exploiter les résultats d’une campagne locale pour améliorer son marketing au niveau du point de vente
Pour stimuler les performances des points de vente, il est important d’optimiser les campagnes de marketing locales.
Chaque opération doit apporter son lot d’information permettant d’améliorer la prochaine.
Mais comment faire ?
Déjà il faut savoir que les résultats peuvent être différents en fonction du type de campagne et du médium utilisé.
Par exemple en marketing opérationnel, on va compter le nombre de ventes en fidélisation, ou de contacts validés (leads) en conquête. Sur les médias, parfois les données seront plus abstraites, on parlera de notoriété, mais elles peuvent être très concrètes comme le nombre de personnes touchées, de clics voire même de partages d’un post ou le nombre d’inscriptions à un évènement.
Cependant n’oubliez pas : les médias permettent principalement d’installer la marque et le point de vente en localLes variables de type leads ou inscrits restent la cerise de la recette.
Il faut bien prévoir de pouvoir récolter toutes ses données pour ensuite les analyser.
Grace à ces résultats, le point de vente peut déterminer comme réagissent les différents types de cibles en fonction des vecteurs utilisés. Par exemple, les jeunes peuvent se révéler plus sensible à une communication par le biais des réseaux sociaux.
Il suffit ensuite d’adapter en local les prochaines campagnes en ciblant mieux les cibles et en personnalisant les messages. Cet apprentissage sert aussi le marketing national dans l’appréhension des différents leviers marketing en fonction des cibles et de leurs problématiques.
Il faut prévoir un budget permettant de tester les dosages et d’optimiser les campagnes. En moyenne il faut compter entre 500 et 1000 euros par mois d’investissement marketing local en fonction du secteur d’activité et de l’investissement nationale.
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