Avec l’essor du e-commerce et des ventes effectuées directement par la marque, la prospection locale est d’autant plus importante pour les points de vente afin de drainer du trafic et dynamiser leurs ventes.

Le point de vente local dispose d’atouts et d’arguments indéniables que ne peut offrir un acteur centralisé.

La connaissance du client, des variables géographiques, des tendances d’achat à l’échelle d’une ville ou d’une région sont des forces qui, appuyées sur la stratégie nationale, doivent permettre à l’acteur local de faire la différence.

Mais quels outils utiliser pour optimiser sa prospection locale ?

Mailing ou boitage, emails, SMS, téléphone sont des ingrédients efficaces pour faire valoir ces arguments et prospecter de nouveaux clients.

Pousser des offres personnalisées, s’adresser aux bons interlocuteurs sont des leviers clés pour une communication optimisée.

Savoir tamiser justement les bonnes doses de ces campagnes vous permettra de maîtriser votre prospection et vous assurer de la présence en point de vente.

Dans les prochains épisodes, nous verrons comment utiliser ces ingrédients en fidélisation et en conquête.